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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Ventas de Vehículos
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Ventas de Vehículos motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de guiar a los clientes a través del proceso de compra de vehículos, asegurando una experiencia de compra excepcional. Deberás comprender las necesidades de los clientes, ofrecer recomendaciones informadas y cerrar ventas de manera efectiva. Además, serás el enlace entre el cliente y el departamento de servicio, asegurando que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y una pasión por la industria automotriz. Se valorará la experiencia previa en ventas, pero no es esencial, ya que proporcionamos capacitación completa. Si eres una persona proactiva, con habilidades para resolver problemas y un deseo genuino de ayudar a los clientes a encontrar el vehículo perfecto, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Asesorar a los clientes sobre las opciones de vehículos disponibles.
- Realizar demostraciones de vehículos y pruebas de manejo.
- Negociar precios y términos de venta.
- Mantener relaciones positivas con los clientes.
- Cumplir con los objetivos de ventas mensuales.
- Colaborar con el equipo de ventas para maximizar las oportunidades.
- Gestionar el papeleo relacionado con las ventas.
- Proporcionar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento básico de vehículos y características.
- Habilidad para negociar y cerrar ventas.
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
- Describe una experiencia exitosa de venta que hayas tenido.
- ¿Qué estrategias utilizas para alcanzar tus objetivos de ventas?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias del mercado automotriz?
- ¿Qué harías si un cliente está indeciso sobre qué vehículo comprar?